¿Cómo se accede a los documentos de orientación (normas de actuación, procedimientos operativos estándar y directrices) del DOP y el DAO?

Para descargar los documentos de orientación del DOP y el DAO es necesario registrarse como usuario. Para registrarse, diríjase a la página de registro que se encuentra en la página de inicio a o bien haga clic aquí. Al registrarse, el Equipo de Gestión de Conocimientos y Orientación, de la División de Políticas, Evaluación y Capacitación y la Sección de Mejores Prácticas de Mantenimiento de la Paz, examinará su solicitud. En caso de ser aprobada, se le enviará un correo electrónico con las instrucciones que habrá de seguir. El proceso de validación puede demorar hasta 7 días. Luego, usted podrá ingresar en la Biblioteca Digital Dag Hammarskjöld haciendo clic sobre el botón de acceso (login) en la esquina superior izquierda de la página y descargar los documentos de orientación.

Sírvase observar que los documentos de orientación del DOP y el DAO solo están disponibles para los Estados Miembros y las instituciones de capacitación en mantenimiento de la paz reconocid.

Los usuarios deben registrarse con su dirección de correo electrónico.

¿Cómo se accede al material de capacitación del DOP y el DAO?

Se puede acceder al material de capacitación (training materials) del DOP y el DAO desde la página de inicio del Centro de Recursos de Mantenimiento de la Paz o haciendo clic aquí. También se puede utilizar el recuadro de búsqueda. Para descargar el material de capacitación no es necesario iniciar sesión.

¿Cómo se busca un documento de orientación o capacitación del DOP y el DAO?

La búsqueda en el Centro de Recursos de Mantenimiento de la Paz es fácil: introduzca sus palabras clave y haga clic sobre el icono de búsqueda. Por defecto, el sistema buscará documentos que contengan cualquiera de los términos introducidos.

¿Cómo se pueden afinar los resultados de la búsqueda?

La barra del lado izquierdo permite afinar los resultados por:

• Tipo de contenido (normas de actuación, directrices, procedimientos operativos estándar, material de capacitación, etc.)

• Autor (Secretario General, DOP/DAO/División de Políticas, Evaluación y Capacitación/Servicio Integrado de Capacitación, Francia, Quinta Comisión, etc.)

• Materia (militar, de policía, capacitación, etc.)

• Idioma

• Año

Por ejemplo, para afinar la búsqueda por tipo de contenido:

• Seleccione el tipo de contenido en la barra lateral (por ejemplo, normas de actuación)

• O haga clic sobre Ver Más (View More) y seleccione de la lista el tipo de contenido (esto es, resoluciones/decisiones)

¿En qué consiste la capacitación en mantenimiento de la paz?

La capacitación en mantenimiento de la paz se define como toda actividad de capacitación que tiene por objeto mejorar la ejecución de mandatos dotando al personal militar, de policía y civil de las Naciones Unidas, tanto a nivel individual como colectivo, de conocimientos, aptitudes y actitudes que le permitan:

a)       Hacer frente a los desafíos cambiantes de las operaciones de mantenimiento de la paz de conformidad con los principios, normas y directrices del DOP y el DAO, y con las lecciones aprendidas de las actividades sobre el terreno;

b)       Llevar a cabo sus tareas especializadas de manera eficaz, profesional e integrada; y

c)       Poner de manifiesto los valores y competencias básicos de las Naciones Unidas (Política del DOP y el DAO sobre la capacitación de todo el personal de mantenimiento de la paz de las Naciones Unidas, de 2010).

​¿En qué consiste la capacitación previa al despliegue?

La capacitación previa al despliegue es la capacitación genérica y especializada y, cuando procede, la capacitación específica para una misión de mantenimiento de la paz, que se funda en las normas de las Naciones Unidas y tiene lugar antes del despliegue a una misión dirigida por el DOP. Los Estados Miembros capacitan al personal y unidades militares y de policía en sus países de origen y el Servicio Integrado de Capacitación hace lo propio con el personal civil.

¿En qué consiste la capacitación inicial?

La capacitación inicial es la capacitación que se imparte al personal de las sedes del DOP y el DAO cuando llega a la Sede de las Naciones Unidas o la capacitación específica para una misión que se imparte en una misión dirigida por el DOMP. Esta puede incluir capacitación genérica y especializada para el personal militar, de policía y civil.

¿En qué consiste la capacitación continua?

La capacitación continua es todo tipo de actividad de capacitación o aprendizaje del personal de mantenimiento de la paz (militar, de policía o civil) llevada a cabo durante su labor en la Sede o en el terreno con posterioridad a la capacitación inicial.

¿Qué son los equipos móviles de apoyo a la capacitación?

Los equipos móviles de apoyo a la capacitación son un mecanismo institucional a disposición de los países que aportan contingentes y fuerzas de policía para ayudarlos a cumplir sus obligaciones relacionadas con la capacitación previa al despliegue. Los equipos son un mecanismo mediante el cual el DOP y el DAO pueden proporcionar asistencia sobre el terreno a una institución específica de capacitación en mantenimiento de la paz a fin de abordar las necesidades de capacitación previa al despliegue que tiene un país que aporta contingentes o fuerzas de policía. Los equipos no son un instrumento de evaluación ni prestan servicios de capacitación (previa al despliegue o correctiva) y son, por lo tanto, diferentes de los equipos de asistencia en la selección de personal o los equipos móviles de entrenamiento para las unidades de policía constituidas desplegados por la División de Policía de la Oficina del Estado de Derecho y las Instituciones de Seguridad.

¿Cómo se solicitan los servicios de un equipo móvil de apoyo a la capacitación?

Si un Estado Miembro o institución de capacitación en mantenimiento de la paz asociada necesita apoyo técnico específico para diseñar, desarrollar, aplicar, evaluar o examinar su programa de capacitación en operaciones de las Naciones Unidas para el mantenimiento de la paz antes del despliegue de personal, puede solicitar dicha asistencia del DOP y el DAO. Los detalles del procedimiento de solicitud y las características de la asistencia pueden obtenerse en el POE para los equipos móviles de apoyo a la capacitación (SOP on Mobile Training Support Teams).

¿En qué consiste un ejercicio de reconocimiento de la capacitación?

Los Estados Miembros que aportan personal militar y de policía están obligados a cumplir las normas de las Naciones Unidas relativas a la capacitación en mantenimiento de la paz previa al despliegue independientemente de que hayan recibido el reconocimiento oficial de las Naciones Unidas de los cursos de capacitación militar y/o de policía previa al despliegue. El reconocimiento oficial de la capacitación está disponible para los Estados Miembros que desean obtener la confirmación de las Naciones Unidas de que el curso de capacitación previo al despliegue se ajusta a las normas pertinentes de las Naciones Unidas relativas a la capacitación para el mantenimiento de la paz previa al despliegue.

¿Cómo se solicita el reconocimiento de la capacitación impartida por una institución de capacitación?

Un Estado Miembro o institución de capacitación asociada en el mantenimiento de la paz puede solicitar el reconocimiento oficial de las Naciones Unidas de sus cursos de capacitación militar y de policía en mantenimiento de la paz previa al despliegue. El reconocimiento de la capacitación por las Naciones Unidas se realiza de conformidad con procedimientos establecidos en cuyo marco se determina si una capacitación previa al despliegue se ajusta a las normas de las Naciones Unidas relativas a la capacitación en mantenimiento de la paz previa al despliegue (incluido el Material Básico de Capacitación Previa al Despliegue y los Materiales de Capacitación Especializada aplicables). El reconocimiento oficial de la capacitación por las Naciones Unidas es aplicable solamente a los cursos de capacitación en mantenimiento de la paz previa al despliegue y no está concebido para otorgar reconocimiento oficial a una institución de capacitación en mantenimiento de la paz como institución, ni a instructores particulares que imparten capacitación en mantenimiento de la paz. Los detalles del procedimiento de solicitud y las características de la asistencia disponible están reseñados en el POE del DOP y el DAO para el Reconocimiento de la Capacitación (DOP-DAO SOP on Training Recognition).

¿Cómo se buscan los documentos oficiales de las Naciones Unidas, incluidas las resoluciones del Consejo de Seguridad?

En la Biblioteca Digital Dag Hammarskjöld se puede encontrar la siguiente documentación:

• Colecciones de los documentos del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas,

• Publicaciones de las Naciones Unidas relacionadas con el Consejo de Seguridad,

• Registros de las votaciones de los principales órganos de las Naciones Unidas,

• Documentos oficiales de la Asamblea General y otros importantes documentos normativos oficiales,

• Registros del Secretario General de las Naciones Unidas (en colaboración con la Oficina de la Sección de Gestión de Archivos y Expedientes)

Para acceder a la Biblioteca Digital Dag Hammarskjöld, utilice la siguiente dirección: http://repository.un.org/

Introduzca sus palabras clave y haga clic sobre el icono de búsqueda.

¿Un usuario registrado y autorizado que ha olvidado su contraseña ¿cómo puede recuperarla?

Si usted es un usuario registrado y ha olvidado su contraseña sírvase hacer clic aquí http://repository.un.org/forgot y recibirá un correo electrónico de un.dhl.dag@gmail.com con un enlace para restablecer su contraseña.

¿Una pregunta más: ¿Cómo se puede contactar con ustedes?

Para realizar consultas de carácter general sobre el registro, acceder a un documento de política u orientación, sírvase enviar un correo electrónico a peacekeeping-bestpractices@un.org

Para solicitar información general sobre capacitación o comunidades de práctica para el mantenimiento de la paz, sírvase enviar un correo electrónico a peacekeeping-training@un.org